Что необходимо для того, чтобы терминал Starlink работал правильно?
+
Для корректной работы терминала Starlink необходимо обеспечить надежное электропитание — например, от зарядной станции, генератора или аккумуляторной батареи. Также важно установить антенну в открытом месте, где нет препятствий для приема спутникового сигнала, например на крыше или во дворе.
Какова стоимость терминала Старлинк?
+
Цена полного комплекта Старлинка 3 поколения - 20 490 грн, mini - 18 490 грн.
Можно ли приостановить пользование Starlink?
+
Да, для некоторых тарифных планов Starlink может быть доступна возможность приостановки сервиса. Например, для мобильного/роумингового тарифа ROAM RV может быть предусмотрена возможность поставить пользование на паузу, когда вы не используете оборудование. Актуальные условия, доступность этой опции и правила восстановления сервиса определяются Starlink и могут изменяться.
Как выполняется оплата за товар?
+
Оплата товара происходит любым удобным для покупателя способом:
наложенный платеж после осмотра товара на Новой почте (без предоплаты)
полная онлайн-оплата товара на счет ФОП (если не хотите переплачивать за наложенный платеж)
для юридических лиц и ФОП, предварительно можем выставить счет на оплату. После оплаты отправляем Starlink по Новой почте.
Какой тарифный план выбрать, если вы находитесь в Украине?
+
Выбор тарифа зависит от типа оборудования и актуальных условий Starlink. Для Украины может быть доступен мобильный/роуминговый тариф ROAM RV, ориентировочная стоимость которого может составлять около 95$/месяц. Актуальная цена, доступность и условия сервиса определяются Starlink и могут изменяться.
Как осуществляется доставка покупки?
+
Доставка доступна в любое отделение Новой Почты или напрямую на ваш адрес курьером. Также возможен самовывоз заказа в Киеве или Чернигове.
Сколько времени нужно, чтобы заказ дошел?
+
Товар есть в наличии, поэтому доставка в среднем занимает 1–2 дня.
Какие следующие шаги нужно выполнить после покупки, чтобы начать пользоваться интернетом?
+
Для начала использования спутникового интернета через терминал Starlink необходимо установить антенну и роутер, а также активировать сервис в соответствии с актуальными правилами Starlink. Доступ к интернету возможен после настройки оборудования и активации выбранного тарифного плана.
Является ли LinkUkraine официальным представителем Starlink в Украине?
+
LinkUkraine не является официальным сайтом Starlink, SpaceX или их аффилированным представителем. Мы являемся независимым продавцом оборудования Starlink в Украине и предоставляем консультационную помощь по первичной настройке. Условия пользования сервисом Starlink, доступность тарифов, активация и абонентская плата определяются правилами Starlink и могут изменяться.
